Arquinauta es un medio independiente en español sobre diseño de producto digital: experiencia de usuario, arquitectura de la información, accesibilidad y tecnología educativa. Aquí no hay listas de tendencias ni resúmenes de otros artículos: hay método, ejemplos reales y material que puedes usar el lunes por la mañana en tu proyecto.
Me llamo Ferran Escrivà, tengo 29 años y trabajo como diseñador de producto digital y arquitecto de la información. Nací en Gandía, vivo en Valencia y llevo desde 2019 dedicándome a que productos complejos resulten comprensibles para personas que no tienen ningún interés en entender cómo están hechos por dentro.
Mi día a día no es glamuroso y creo que eso es una virtud: mapas de contenido en hojas de cálculo interminables, sesiones de card sorting con usuarios reales, auditorías de contraste, discusiones sobre si una etiqueta de menú debe decir Servicios o Qué hacemos, y muchas horas escuchando grabaciones de tests para entender por qué alguien abandonó un formulario en el paso tres.
Del código a las personas
Empecé programando. Mi primer trabajo estable, en 2019, fue como desarrollador front-end en una agencia de Valencia que hacía sitios corporativos y algún portal institucional. Pasaba los días corrigiendo maquetación, y poco a poco me di cuenta de un patrón incómodo: casi ningún problema que me llegaba era un problema de código. Eran menús con cuarenta entradas, textos escritos para el comité de dirección y no para el cliente, formularios que pedían datos que nadie tenía a mano.
En 2020 di el salto a una consultora donde trabajé tres años en proyectos de sector público y editorial educativo: sedes electrónicas, catálogos de trámites, plataformas de contenidos para centros escolares. Ahí aprendí dos cosas que sostienen todo lo que publico en Arquinauta. La primera, que la accesibilidad no es una capa final sino una decisión de arquitectura. La segunda, que cuando el usuario no puede elegir otro proveedor —porque necesita ese trámite o porque ese es el material que usa su colegio— la responsabilidad del diseñador se multiplica.
Desde 2023 trabajo en un SaaS B2B de gestión documental, donde me ocupo de la arquitectura de la información del producto, del sistema de diseño y del programa de investigación continua. Llevo acumuladas más de 150 sesiones de test de usabilidad moderadas, incluidas pruebas con menores en tablet y sesiones con personas que navegan con lector de pantalla.
Por qué este dominio y no otro
Seré transparente, porque es lo que me gustaría leer si estuvieras tú en mi lugar: no soy el fundador de este sitio ni tengo relación con quienes lo llevaron antes. El dominio arquinauta.es existe desde hace más de dos décadas y estuvo ligado a una consultoría de experiencia de usuario y arquitectura de la información del área de Barcelona, con un trabajo notable en usabilidad y en aplicaciones educativas. Ese trabajo no es mío y no me lo atribuyo.
Lo que sí hice fue comprar el dominio en subasta en 2026, cuando llevaba tiempo abandonado y con contenido que nada tenía que ver con su origen. Lo elegí precisamente por coherencia temática: es un nombre asociado desde siempre a la disciplina a la que me dedico, y me parecía mucho mejor devolverlo a su terreno natural que dejar que siguiera reciclado en cualquier otra cosa. Mi compromiso es sencillo: publicar aquí solo contenido de la temática que el nombre merece, firmado por mí y con mi cara delante.
Qué vas a encontrar aquí
El sitio está organizado en seis áreas, y cada artículo nace de un problema que he tenido delante en un proyecto real:
- Experiencia de usuario: procesos, entregables y decisiones de diseño explicadas sin humo.
- Arquitectura de la información: taxonomías, navegación, etiquetado, card sorting y tree testing.
- Accesibilidad web: WCAG, normativa europea, auditorías y correcciones aplicables.
- Investigación y tests de usabilidad: guiones, reclutamiento, moderación y análisis.
- Apps y educación digital: diseño de producto para infancia, aulas y familias.
- Producto digital y negocio: métricas, priorización y cómo defender el diseño ante quien firma el presupuesto.
Cómo escribo: método editorial
Me interesa más ser útil que ser rápido. Por eso sigo siempre las mismas reglas:
- Experiencia de primera mano. Si explico un método, lo he aplicado. Si reseño una herramienta, la he usado en un proyecto real y digo en cuál tipo de contexto funciona mal.
- Fuentes verificables. Cito la norma o el estudio original —WCAG 2.2, ISO 9241-210, investigaciones de usabilidad publicadas— en lugar de repetir cifras de segunda mano.
- Ejemplos reales y anonimizados. Cuando el cliente no me deja mostrar el proyecto, reconstruyo el caso con datos ficticios y lo señalo de forma explícita.
- Fecha y mantenimiento. Cada artículo indica cuándo se publicó y cuándo se revisó por última vez. La accesibilidad y la normativa cambian; el contenido debe cambiar con ellas.
- Errores corregidos a la vista. Si me equivoco, corrijo el texto y dejo una nota al pie. No borro y disimulo.
Formación y credenciales
- Grado en Ingeniería Multimedia, Universitat Politècnica de València.
- Posgrado en Accesibilidad Digital y Diseño Inclusivo.
- Certificación CPACC (International Association of Accessibility Professionals).
- Docente de arquitectura de la información en un máster privado de diseño de producto.
- Publicación en abierto de plantillas de research, guiones de test y checklists de accesibilidad.
Independencia y transparencia comercial
Arquinauta se financia con mi trabajo, con formación y, ocasionalmente, con colaboraciones comerciales. Cuando un contenido esté patrocinado o incluya un enlace fruto de un acuerdo, aparecerá indicado de forma clara al principio del artículo. No acepto contenidos que contradigan lo que defiendo aquí, no publico textos escritos por terceros bajo mi firma y ninguna marca decide qué recomiendo. Si algo me parece mal diseñado, lo digo aunque haya pagado por aparecer.
Escríbeme
Si tienes una duda concreta sobre arquitectura de la información, quieres proponer un tema, señalarme un error o hablar de una colaboración, escríbeme a [email protected]. Respondo a todo, aunque a veces tarde unos días: primero está el trabajo con clientes, y precisamente de ahí sale lo que luego leerás aquí.